사용 설명서

프로그램 화면을 보며 따라 할 수 있는 단계별 가이드입니다.

섹션 15

CRM (고객·주문 메모)

주문을 찾고, 고객 상담 내용을 메모로 남기는 화면입니다.

사용 방법

  1. CRM 탭 이동
  2. 검색기간·조건 설정
  3. 이름·주문번호·전화번호로 검색
  4. 주문 행 클릭 → 아래 주문 상세 확인
  5. 메모 등록 — 상담 내용, 완료/미완료 표시

주문을 먼저 주문수집해야 CRM에 데이터가 쌓입니다.